Merasa Ditipu, Wanita Ini Curiga Salon Lakukan Ekstensi Pakai Rambut Kuda

Dewiku.com - Salah satu cara untuk mempercantik penampilan adalah melakukan ekstensi rambut. Banyak orang menyukai metode ini, termasuk wanita bernama Lacy Price.

Sayangnya, impian Lacy mendapat rambut panjang dalam waktu singkat justru berakhir menyedihkan. Dia merasa ditipu oleh salon tempatnya melakukan perawatan.

Dilansir dari The Sun, Lacy Price melakukan ekstensi rambut pada 6 Juli 2021 di sebuah salon sekitar tempat tinggalnya di Ashford, Surrey, Inggris.

Pada iklan, salon itu mengaku menggunakan ekstensi rambut asli sepanjang 24 inci dari wanita Rusia. Lacy pun bersedia membayar USD 245 atau sekitar Rp4,9 juta untuk perawatan ini.

Mulanya rambut hasil ekstensi Lacy baik-baik saja. Hanya saja beberapa hari kemudian, Lacy mulai curiga rambut itu diganti rambut kuda karena mengalami beberapa efek samping.

Kulit kepala ibu empat anak itu juga mulai merasa gatal. Dia juga merasa rambutnya sangat kering, susah disisir, dan rontok padahal baru dua kali keramas

"Setelah dua kali keramas, aku mulai menghubungi salon itu untuk mengabarkan bahwa rambutku mirip jerami dan kondisinya buruk, (tapi) aku diabaikan," ujar Lacy Price.

"Ini jelas bukan rambut manusia. Dia (pihak salon) mengingklankannya sebagai rambut wanita Rusia tapi aku pikir bisa jadi ini rambut kuda karena tak dapat disisir," lanjut dia.

Lacy menyesal karena mengeluarkan uang banyak untuk mendapat perawatan rambut itu. Pasalnya, dia adalah seorang ibu tunggal yang mesti mengurus keempat anaknya sendirian.

"Beberapa salon mencampur rambut sintetis dengan rambut asli agar lebih menguntungkan mereka. Tapi aku seorang ibu tunggal dari empat anak dan 245 Pound sterling adalah jumlah yang banyak," tegas dia.

Dia pun terus berusaha menyampaikan komplain kepada salon. Selain lewat telepon, dia juga menghubungi salon via email sebanyak delapan kali. Namun, dia tetap tidak mendapatkan respons.

Akhirnya Lacy memutuskan untuk melabrak salon tersebut dan membagikannya di TikTok. Unggahan Lacy sudah ditonton lebih dari 800 ribu kali sejak dibagikan pada Kamis (22/7/2021) lalu.

Seorang pegawai salon kemudian membela diri dengan menyebutkan bahwa rambut yang mereka gunakan asli rambut manusia. Mereka juga mengkritik aksi Lacy yang datang ke salon sambil marah-marah.

"Rambut yang kami sediakan adalah 100 persen rambut manusia. Tak ada masalah dengan ekstensi rambut," ungkap perwakilan salon yang dirahasiakan namanya itu.

"Dia (Lacy) datang ke salon setelah membuat janji untuk menghilangkannya dan menggila (karena marah-marah). Hidup dan pekerjaanku merasa terancam karena masalah ini," imbuhnya. (*Nur Khotimah)